Que se passe-t-il si ma traversée est retardée ou annulée ?

Nous nous efforçons toujours d’informer les passagers des retards ou des annulations avant le voyage. En cas de retard, nous vous tiendrons informés et vous aiderons autant que possible, mais nous ne pouvons être tenus responsables des coûts ou des désagréments causés si le retard est dû au mauvais temps. Veuillez consulter les Conditions générales de voyage qui décrivent nos obligations légales lorsqu’un retard ou une annulation relève de notre responsabilité directe.

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