Commencer maintenant

Politique de confidentialité

Stena Line respecte votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment les renseignements personnels que vous fournissez sur notre site sont traités et utilisés. Cette politique de confidentialité est conçue pour vous protéger, en vous informant sur la manière dont nous utilisons ​​les renseignements personnels que vous nous avez fournis, avec qui nous les partageons, et les méthodes que nous utilisons pour les recueillir. Votre utilisation du site Stena Line est soumise à votre accord avec cette politique.

Renseignements personnels en général
Vous êtes informé que certaines des données que vous fournissez tels que nom, adresse, adresse e-mail, ainsi que les données concernant votre réservation sont entrées dans notre base de données clients et ne peuvent être utilisés à des fins de marketing.
Pour la protection des données personnelles, nous suivons la loi suédoise sur les données personnelles (PUL) et les principes de bonnes pratiques, telles que pratiquées dans le pays.

Vie privée sur Internet
Les informations que nous collectons peuvent être regroupées selon les catégories suivantes:

  • Informations dans notre journal d’accès
  • Cookies (voir le paragraphe "cookies")
  • Les données du client
  • Informations sur les clients enregistrés
  • Informations sur e-mail

  • Les informations dans notre journal nous permettent d'enregistrer l'utilisation que nos visiteurs ont du site, ce qui nous permet d’apporter des modifications à la configuration du site et à l'information qu'il contient, en fonction de la façon dont les visiteurs s’y déplacent. Les fichiers ne contiennent pas d'informations personnelles vous concernant ou des informations sur les autres sites que vous avez visités.

    Les données des clients
    Lors de la réservation Stena Line vous demandera de fournir des renseignements personnels pour remplir votre demande. Si vous recevez un « bon-cadeau », Stena Line n’enregistre dans la réservation que les données et l'adresse du tiers ayant fait la réservation.

    Informations sur les clients enregistrés
    Lorsque vous vous inscrivez sur notre système de réservation, nous conservons les informations suivantes:
  • Informations sur un contact avec une personne physique
  • Informations sur un contact en ligne
  • Données démographiques
  • Informations sur les préférences
  • Toutes ces informations sont conservées pour soutenir notre activité; à des fins de recherche et de développement; pour veiller à ce que les visiteurs qui ont demandé des informations ou des brochures puissent recevoir des informations pertinentes; et pour améliorer notre site Web.

    Informations sur e-mail
    Nous utilisons les adresses e-mail en réponse à un mail que nous avons reçu. Ces adresses sont utilisées à cette fin uniquement et ne sont pas partagées avec des tiers en dehors de Stena Line.

    Nous ne conservons et n’utilisons que les adresses e-mail qui nous sont fournies directement ou dont il est clair qu'elles nous ont été données volontairement. Nous n’utiliserons une adresse e-mail à des fins commerciales ou marketing que si vous nous avez donné votre accord au préalable.

    Stena Line ne vend pas vos données personnelles
    Stena Line ne peut pas vendre ou transmettre vos informations personnelles à des tiers. Vous ne recevrez pas de marketing direct des entreprises extérieures à Stena Line. Nos employés et les tiers agissant en notre nom, sont tenus de protéger votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles.

    Vos informations personnelles sont en sécurité avec Stena Line
    Nous apprécions la confiance que vous placez en nous et utiliserons vos données avec le plus grand soin. Lorsque nous recevons vos données sur notre site Web, nous utilisons toujours les technologies de codage qui sont largement acceptées dans le secteur informatique.

    L'application de la politique
    Cette politique de confidentialité et les conditions générales de vente s'appliquent à toute visite d'un de nos sites Web, toute réservation et tout contrat.

    Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité de Stena Line, merci d’envoyer un e-mail à info.global@stenaline.com. Stena Line vous fournira toutes les informations dont vous avez besoin concernant vos données ou si vous souhaitez les modifier.
    Dans le cas d’un changement de cette politique de confidentialité, vous trouverez les informations les plus récentes sur cette page.